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    在如此巨大的负面舆情面前，公共事务部也不可能压得住了。

    因为只有一个负面的话，还可以用删帖、降热度或者转移视线等手段去处理，可现在负面太多了，根本就处理不过来。即使耗费大量的资源处理掉一两个，很快就会有更多的负面涌现出来。

    而且这种公关行为还会产生新的负面素材，简直就是抱薪救火，薪不尽火不灭。

    哪怕公共关系部那边都已经在连续地加班了，但这种情况也仍旧没有好转。

    而更让聂云盛感到担忧的是，这种舆情危机已经实实在在地影响到了盛运集团的业务。

    在这场舆论战开始的同一时间，吕明亮就已经安排好了，在裴总“扩大亏损”的指导思想下，吕明亮跟主要的购物平台的店铺取得了联系，建立了合作关系，这些店铺当然不至于直接取消跟盛运快递的合作关系，可一旦提供了两种选择，那么就会有很多顾客选择逆风物流。

    小快递没受影响，甚至从中获益了，因为逆风驿站对这些小快递仍旧是开放的，他们乐得看到盛运快递的快递柜和驿站堆积如山，顾客们忍无可忍地选择逆风物流和自家的这些小快递，高兴都还来不及，自然也不可能站到盛运快递这边。

    除此之外，逆风物流还在继续砸钱，一边提升服务质量一边对快递费进行补贴，又挖走了不少盛运快递的客户。

    即使盛运快递咬牙出血，给快递小哥多开加班工资、招聘临时工，不管是鼓励客户取件也好，还是强行让驿站送货上门也好，把这些积攒的快递全都给消化掉了，但这次事件造成的损失已经形成了。

    有不少顾客都不再信任盛运快递的物流能力，更倾向于选择逆风物流或者其他的小快递。

    盛运快递当然不可能因为这一件事情就轰然倒下，但业务量肯定要明显缩水。

    而这直接导致了盛运快递的股价重挫，一如此前的住家集团。

    不仅如此，很多基层的快递小哥纷纷离职，这也是个非常不好的信号。

    显然，是被逆风物流挖走了！

    逆风物流那边快递小哥的待遇天然就高，虽然只看工资可能差距不大，但问题在于逆风物流那边还负担了五险一金和各种福利保障，还严格执行轮休，这一比较，两边自然地就产生了差距！

    逆风物流仍旧在保持高速的扩张状态，除了一线城市之外，二三线城市和县城还有很大的扩展空间，用人的缺口非常大，从盛运快递这边挖，经常是一个人就带走了小半个站点的快递小哥，效率简直不要太高。

    而且逆风物流挖的，可都是盛运快递这边的熟练工。

    盛运快递没办法，为了堵上这个缺口，只能继续招聘那些没什么经验的快递员。

    可这样一来，又有两个新的问题，第一是这些快递员不够熟练，让本来就不佳的服务质量进一步下滑了；第二就是一旦这些快递员变成熟练工，可能就又要被逆风物流给挖走了……

    盛运快递变成了逆风物流的快递小哥培训基地，这还行？

    聂云盛很无奈，现在逆风物流步步紧逼，盛运快递这边真是首尾难顾，根本不知道要怎么去反击！

    这套组合拳，直接给所有人都打懵了。

    聂云盛在自己的办公室里瘫坐着，眉头紧锁，现在的困境实在是有点超出了他的理解范畴。

    作为一个白手起家的企业家，在盛运集团发展的过程中，聂云盛当然也遇到过很多困境，但绝大多数都妥善地解决了。

    这次却不同以往。

    因为以往的每一次困境，聂云盛都能找到问题的症结，只要对症下药就可以迎刃而解。
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