第(2/3)页 真正拍板的是老板,老板要求的是单量,是业绩,至于良心和口碑,如果它们能提升利润的话,倒是可以假惺惺地强调一下,不能提升利润,那这些东西有什么用? 对于中介行业的种种乱象,老板实际上是睁一只眼闭一只眼的,甚至是默许、纵容的。 嘴上说着要整顿,实际上哪怕被投诉了,也只是高高举起、轻轻放下。 真整顿了,利益下滑了谁负责? 而《房产中介模拟器》这款游戏有意思的地方在于,它并没有将老板和员工给割裂开,而是塑造了一个类似于“个体户”的形象,让玩家自负盈亏,同时扮演老板和员工的双重角色。 如果将两种身份分开的话,一方面是游戏的乐趣会大大下降,另一方面也会有过重的说教意味,玩家们根本不会接受。 而现在的这种处理方法,不仅让玩家们在游戏中获得了乐趣,玩得完全停不下来,还能让玩家在冷静下来之后有所思考,明白这种乱象的根源所在。 但这显然还没到视频的核心部分。 这位田公子并没有仅仅将话题停留在游戏本身的玩法和与社会现实的联系上,而是继续引申,挖出了更多的内容。 “如果大家深入研究,会发现游戏中存在一个隐藏机制。” “在租房的协议达成之后,租客对房子的居住还是会有满意度的,而如果满意度低于预期,那么这位租客之后再上门的时候,就会挑更多毛病、要求降更多的租金,甚至压根不会再上门。” “不仅如此,大量租客的满意度还会影响玩家门店的口碑,短期内可能看不出来,但积累起来之后,这种影响会越来越明显。” “也就是说,选择利润去坑骗租客,短期内确实可以积累巨大的利润,但代价是口碑的下滑,优质租客越来越少,赚钱越来越难;而以诚待人虽然在前期放弃了利润,但久而久之,门店的口碑逐渐积累,会有更多的优质租客出现,成交也会越来越容易。” “这显然也符合现实中的规律:大部分租客都是第一次租房容易上当,被坑一次之后自然会小心提防,多半不会再找坑过自己的那家门店去租房子。” “但这时候可能就产生了一个新的疑问:为什么很多中介公司明明一直在做着坑人的事情,却不断发展壮大,似乎根本没有受到任何惩罚呢?” “为什么在游戏中,玩家坑了租客,会导致上门的租客变少,发展迟缓,而在现实中那些坑了租客的中介公司依旧活得好好的呢?” “这仅仅是因为游戏对现实做出了美化,给出了一个合情合理却不符合实际的设定吗?” 丁希瑶愣了一下,她还真没想过这个问题。 但田公子提出来之后,她深入考虑了一下之后才意识到,这确实是个问题。 按理来说,中介公司坑了租客,之后肯定会没有租客上门才对,可类似于住家集团这样的公司虽然屡屡坑人,甚至出现了甲醛房这样的事件,却依旧在中介市场中占据着主导地位,甚至看不到太多的动摇。 第(2/3)页